Hogyan lehet tudni, mikor kell SMS-t, hívást vagy személyes beszélgetést folytatni?
Milyen gyakran gondol a módszer kommunikálni szokott? Milyen gyakran döntesz tudatosan, hogy küldesz valakinek SMS-t ahelyett, hogy e-mailt küldene? Vagy kérjen személyes beszélgetést ahelyett, hogy elhúzná az e-mailt? Vagy ragadós helyzetben végződni valakivel, aki rosszul olvasta a hangot a szövegen?
Általában a legkényelmesebb módon kommunikálunk, de ez gyakran megtörténik képlet a félreértésekhez , még a legjobb szándékkal is. Szerencsére jól megkezdheti a kommunikációt, és amikor ezt megteszi, megmenti magát és javítja kapcsolatait.
Egy gyors ökölszabály: Illessze össze a kommunikációs módszert a beszélgetés fontosságának szintjével - és minden alkalommal kiválasztja a tökéletes módszert.
Tehát azonosítsuk a kommunikáció szintjeit. Legtöbben SMS-ben, e-mailben és csevegés útján kommunikálunk. Ez a kommunikáció első szintje. A médiumokon keresztül küldött információk mennyisége többnyire szavak, plusz néhány hangulatjel.
A kommunikáció második szintje telefonon keresztül történik. Itt a szavak mellett a hangnem is megadható. Tehát növeli a továbbított információ mennyiségét.
Természetesen a legtöbb információt akkor adja meg vagy kapja, ha valakivel beszélget, személyesen, mert testbeszédet, hangnemet és szavakat kap.
Itt van egy bontás:
- 1. szint: Csak szavak (szöveg, e-mail, csevegés vagy tweet) = alacsony fontosság
- 2. szint: szavak + hang (telefon, hangposta) = közepes fontosságú
- 3. szint: Szavak + hang + testbeszéd (személyes, FaceTime, Skype) = kiemelt fontosságú
Alacsony fontosságú beszélgetések
Ezek 1. szintű beszélgetések, és mint ilyen, csak a szavak használata jó. Íme néhány példa:
- Sms-t, hogy tudassa valakivel, hogy öt perc múlva megjelenik.
- Cím elküldése.
- Megkérni valakit, hogy hazafelé vegyen fel egy liter tejet.
Közepes fontosságú beszélgetések
február 1. jele
Ezekhez szavakat és hangot szeretne használni. Néhány példa:
- A tervek utolsó pillanatbeli változása
- Amikor késik a forgalom, és meg akarja magyarázni, hogy késni fog
Ezek az esetek telefonálást indokolnak annak érdekében, hogy a másik személy értesítse a történteket. Nem akarsz függeni az ellenőrző szövegektől vagy e-mailjeiktől. Vedd fel a telefont és hívj.
Nagy tétű beszélgetések
Ha a beszélgetés komoly, érzelmes vagy csalódást okozhat valakinek, akkor a lehető legtöbb információra van szüksége: testbeszédre, hangnemre és szavakra.
Orvosként a 3. szintű kommunikációt választom, amikor rossz híreket kell közölnöm. Valakinek aki meg akarja szakítani a társkapcsolatot , ideális esetben úgy döntenek, hogy személyes beszélgetést folytatnak (azaz a 3. szintet).
Ha rossz módszert választott, ne essen pánikba. Csak emeld egy szintre.
Amint rájön, hogy konfliktus vagy félreértés van, emelje fel egy szintre. Tegyük fel, hogy küld egy gyors szöveget, és meglepő választ kap. Most a fontosság szintje csak emelkedett, ezért vegye fel a telefont, és beszéljen a másik személlyel.
Ha telefonon beszél, és a beszélgetés nem megy jól, akkor egyeztessen időpontot személyesen, vagy a Skype-on vagy a FaceTime-en, így mindkettő több információt gyűjthet, és jobban megértheti egymást.
Minél jobban ismeri a kommunikáció módját és miért, elkezdheti választani a leghatékonyabb és leghatékonyabb módot az egyes helyzetekhez.
Bár a gyors szöveg hatékonynak tűnhet, további munkát hozhat létre a félreértések tisztázására. Ugyanakkor a vacsorázáshoz valószínűleg nincs szükség ülő beszélgetésre - hacsak nem kérdezel meg valakit első randin. (Tartsa előkelő módon, és tegye meg személyesen ... vagy legalább telefonon!)
Szeretné, ha a wellness iránti szenvedély megváltoztatná a világot? Legyen funkcionális táplálkozási edző! Regisztráljon még ma, hogy csatlakozzon a közelgő élő irodai óráinkhoz.
HirdetésOszd Meg A Barátaiddal:
33 jelentése szerelem